Online Therapie per Videosprechstunde I Dr. Dallmann

Psychotherapie – Videosprechstunde – Online

Dr. Claudia Dallmann – Fachärztin für Psychiatrie und Psychotherapie

Online Videosprechstunde  

Was ist eine Online Therapie?

Eine Online Psychotherapie per Videosprechstunde funktioniert genauso wie eine Therapiesitzung vor Ort. Wir sitzen uns von Angesicht zu Angesicht gegenüber, befinden uns nur nicht physisch im gleichen Raum. Der Videokontakt läuft über eine geschützte Verbindung eines von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung anerkannten und zertifizierten Anbieters für Videosprechstunden ab. Hierbei werden alle bestehenden Bestimmungen zum Schutz Ihrer Daten beachtet. Alle ausgetauschten Informationen sind streng vertraulich und  für niemanden sonst sichtbar. Es dürfen keinerlei Aufzeichnungen der Videositzungen erfolgen. Sämtliche Daten unterliegen den strengen Datenschutzbestimmungen nach DSGVO (s. auch Datenschutz). 

Für wen ist die Online Therapie besonders geeignet?

  • Sie sind sich nicht sicher, ob für Sie eine Psychotherapie sinnvoll ist bzw. ob Sie eine behandlungsbedürftige psychische Erkrankung haben
  • Sie sind häufig unterwegs und es ist Ihnen deswegen kaum möglich, regelmäßige Gespräche vor Ort wahrzunehmen
  • Sie wollen sich den zeitlichen Aufwand für die An- und Abreise sparen
  • Sie haben eine körperliche Einschränkung, die es Ihnen erschwert, eine örtliche Praxis aufzusuchen
  • Sie finden keinen Psychotherapeuten vor Ort oder die Wartezeiten sind zu lang
  • Sie leiden unter sozialen Ängsten oder Schamgefühlen, die Sie daran hindern, eine örtliche Praxis aufzusuchen

Wirksamkeit der Online Therapie per Videosprechstunde

Die Wirksamkeit der online Psychotherapie mittels Videosprechstunde ist längst durch zahlreiche Studien belegt. So kam u.a. eine große Metastudie zu dem Ergebnis, dass eine internetbasierte kognitive Verhaltenstherapie genauso wirksam ist wie eine Präsenztherapie vor Ort (G. Andersson et. al, 2014 im World Psychiatry Journal). Daher gehört die Behandlung und Beratung via Internet in anderen Ländern wie Schweden, den Niederlanden und Großbritannien bereits zur Regelversorgung.

Online Therapie und Videosprechstunden in Deutschland

In Deutschland gab es bis 2018 ein strenges Fernbehandlungsverbot, welches ärztliche und therapeutische Behandlungen via Internet verhinderte. Dieses wurde erst im Mai 2018 in einer Sitzung des Bundesärztetags wesentlich gelockert. Lesen Sie hierzu mehr. Dennoch wurde der Einsatz der Online Therapie von Ärzten und Psychotherapeuten nur schwerfällig umgesetzt. Zudem gab es die Einschränkung, dass Videosprechstunden nur bei bereits persönlich bekannten Patienten eingesetzt werden konnten. Auch wurde beispielsweise vorgegeben, dass nur ein begrenzter Prozentsatz der Patienten online behandelt und beraten werden durfte. In Zeiten der Corona-Pandemie sind diese Begrenzungen aber nochmals deutlich gelockert worden.   

Technische Voraussetzungen

Für die Online Therapie benötigen Sie eine stabile und ausreichend schnelle Internetverbindung, ein Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.), eine Webkamera, ein Mikrofon und einen geeigneten Webbrowser (Chrome, Firefox oder Safari). 

Ablauf der Videosprechstunde Online

  • Sie haben die Möglichkeit, sich direkt einen Termin für die Videosprechstunde Ihrer Wahl zu buchen (s. hierzu den Menüpunkt “Buchung und Zahlung”)
  • Über mein Kontaktformular haben Sie außerdem die Möglichkeit, mir per eMail Ihr Anliegen kurz zu schildern und einen Termin abzusprechen. Bitte geben Sie dort auch an, wann Sie Zeit für ein Videogespräch haben. Am Besten schlagen Sie gleich zwei Termine vor. In der Regel antworte ich Ihnen an Werktagen (Montag bis Freitag) innerhalb von 48 Stunden.
  • Nachdem ein Termin verbindlich vereinbart oder gebucht wurde, schicke ich Ihnen einen Beratungs- und Behandlungsvertrag zu. Darüber hinaus erhalten Sie per eMail einen Link mit den Zugangsdaten zu Ihrer Videosprechstunde via Arztkonsultation (dies ist ein zertifizierter Anbieter für Videosprechstunden und von der kassenärztlichen Bundesvereinigung anerkannt). Dieser Service verursacht weder weitere Kosten noch eine besondere Software. Idealerweise verwenden Sie als Browser Chrome, Firefox oder Safari. 
  • In unserem Erstgespräch besprechen wir Ihr Anliegen und das weitere Vorgehen.
  • Im Anschluss an unser Gespräch schicke ich Ihnen per eMail die Rechnung zu. Sollte es für beide Seiten passen, verabreden wir weitere Termine und die Dauer der Sitzungen. 

Bitte beachten Sie, dass nicht für jede Problematik eine fachärztliche Untersuchung oder eine Online Psychotherapie geeignet ist. Insbesondere wenn Sie eine akute Symptomatik (beispielsweise akute Suizidalität) aufweisen, ist der persönliche Kontakt zu einer örtlichen Arztpraxis unumgänglich.