Ablauf | Psychotherapie-Videosprechstunde-online - Dr. med. Claudia Dallmann

Psychotherapie – Videosprechstunde – Online

Dr. med. Claudia Dallmann – Fachärztin für Psychiatrie und Psychotherapie

Ablauf der Videosprechstunde online

  • Sie haben die Möglichkeit, sich direkt einen Termin für die Videosprechstunde Ihrer Wahl zu buchen (s. hierzu den Menüpunkt “Buchung und Zahlung”)
  • Über mein Kontaktformular haben Sie außerdem die Möglichkeit, mir per eMail Ihr Anliegen kurz zu schildern und einen Termin abzusprechen. Bitte geben Sie dort auch an, wann Sie Zeit für ein Videogespräch haben. Am Besten schlagen Sie gleich zwei oder drei Termine vor. In der Regel antworte ich Ihnen an Werktagen (Montag bis Freitag) innerhalb von 48 Stunden.
  • Nachdem ein Termin verbindlich vereinbart oder gebucht wurde, schicke ich Ihnen einen Beratungs- und Behandlungsvertrag sowie ggf. die Zahlungsinformationen zu. Zudem sende ich Ihnen nach Terminvereinbarung einen Link mit den Zugangsdaten zu Ihrer Videosprechstunde via Red connect zu (dies ist ein zertifizierter Anbieter für Videosprechstunden und von der kassenärztlichen Bundesvereinigung anerkannt). Dieser Service verursacht keine weiteren Kosten. Sie benötigen hierfür keine gesonderte Software. Idealerweise verwenden Sie als Browser Chrome, Firefox oder Safari. 
  • In unserem Erstgespräch besprechen wir Ihr Anliegen und das weitere Vorgehen.
  • Im Anschluss an unser Gespräch schicke ich Ihnen per eMail die Rechnung zu. Sollte es für beide Seiten passen, verabreden wir weitere Termine und die Dauer der Sitzungen. 

Hinweise: Alle weiteren Termine werden nach Bedarf vereinbart und können ggf. auch telefonisch stattfinden. Kurze Fragen zwischendurch  beantworte ich auf Wunsch auch per e-mail. Die Kosten vereinbaren wir in diesem Fall nach Aufwand.

Bitte beachten Sie, dass nicht für jede Problematik eine fachärztliche Untersuchung oder eine Online Psychotherapie geeignet ist. Insbesondere wenn Sie eine akute Symptomatik (beispielsweise akute Suizidalität) aufweisen, ist der persönliche Kontakt zu einer örtlichen Arztpraxis unumgänglich.